專業團隊・完善服務・值得信賴
～我們的團隊，提供的不只是設備銷售，更重視完整的服務與專業支援～
本公司秉持「專業、迅速、負責」之服務理念，提供完善的售後服務及技術支援，協助客戶降低設備維護負擔，確保設備穩定運作。

一、保固服務範圍
本公司所銷售產品之保固，依各產品原廠保固條件辦理；如有延長保固，則依合約及相關保固條件辦理。
保固範圍限本公司銷售之台灣合法通路產品。超出保固期限或範圍者，其檢測及維修均須收費；報價後如不維修，仍須支付檢測費。

二、非保固服務範圍
保固期間如因非產品本身瑕疵所造成之故障，相關檢測及維修費用由客戶負擔。
非保固範圍包括但不限於下列情形：
A. 天災、意外或人為因素造成設備故障或損壞。
B. 因不當操作，造成設備或系統故障、毀損。
C. 違反原廠規定之產品使用規範
D. 不當組裝,自行拆解或使用非原廠配件所造成之故障。
E. 電源或供電異常，造成設備故障或損毀。

三、收費項目表

維修項目	處理費	說明
設備檢測費	1,200(含)	到場檢測後，如確認非本公司出貨設備故障，仍收取檢測費。
電腦作業系統安裝	1,500(含)	客戶須提供正版軟體或授權；Server作業系統另計。
多重開機作業系統	2,500(含)	由客戶提供正版軟體或授權 同一硬碟裝二種以上作業系統(每套系統)
硬碟資料救援	6,000(含)	若硬碟故障或系統損壞，不保證資料完整性，硬體故障維修檢測費另計 若需送專業廠商拆解救援，另依廠商報價。
清除電腦病毒	1,000(含)	如清除病毒後仍無法正常運作，需重灌系統，另加收1,500元，合計2,500元
電腦教室系統派送	6,000(含)	以半天工時計費；含軟體安裝、系統設定及更新，不含硬體安裝測試及網路測試。超時或其他需求另計。
公文主機資料備份	10,000(含)	以一部公文系統主機計算；協助舊主機應用程式及公文資料備份、虛擬化，供一般電腦讀取。

備註：上列維修項目為本公司標準報價，未列明狀況或特殊狀況時會依照實際需求另外進行報價